7月份以来，全市公安机关围绕深化“放管服”改革主题，结合“我为群众办实事”实践活动，坚持警种协同、上下联动，主动开展“审批服务提升攻坚月”行动，围绕37个市级事项、69个县级事项，实施151条优化措施，取得明显成效。特别是针对疫情影响，直接提供不见面、短停留、多点式的政务服务6.5万次，实现为民服务“不掉线”，公安政务服务质效大幅提升，群众满意度显著提高。
强化组织部署
提升攻坚“行动性”
市公安局党委召开专题会议部署“放管服”改革工作，并于7月5日正式启动攻坚行动，要求全市公安机关全面优化公安政务服务事项办理，让更多群众享受公安“放管服”改革的便利红利。为此，公安机关以项目化推进压责任，专门制定“网上办”“一次办”“就近办”“快速办”事项优化和派出所“综窗”“4+1”任务清单，对所有优化措施和派出所“综窗”任务逐一明确责任单位、序时进度、实现路径等，全面压实工作责任。8月5日起，对照任务清单对各地、各有关警种工作成效实行集中验收、对账销号，强力推进各项工作措施落实。
聚焦群众需求
提升攻坚“靶向性”
围绕群众“享便捷”，全面优化“网上办”。进一步增加网办事项、拓展网办深度、优化网办体验，推动更多事项网上能办、网上好办。市公安局全面优化微警务网上办事大厅，对市级2个、县级37个事项网上办事功能进行升级。交警支队拓展货车通行证自助办理系统功能，实现应急抢修、绿化养护、行政执法等车辆通行证全流程网办。
围绕群众“少见面”，全面优化“一次办”，实现旅馆业特种行业许可证核发、金融机构营业场所、金库安全防范设施建设方案审批等35个事项见一次面办理。
围绕群众“省时间”，全面优化“快速办”。巡特警支队将5000人以上大型群众性活动作出审查、决定的时限，从受理之日起7日内缩短至5日内。出入境部门进一步加快内部审批速度，实现出入境通行证签发等5个事项办理时限合计减少20个工作日。
围绕群众“少跑动”，全面优化“就近办”。在原先已建成5个派出所“综窗”的基础上，再启动21个派出所“综窗”建设，截至目前全市共有17个派出所已建成“综窗”，累计为群众提供就近服务1.3万人次。按照“应放尽放”原则，最大限度将事项权限下放至县（区）公安分局和派出所办理。
围绕关键环节
提升攻坚“实用性”
全面摸排调研“找短板”，从6月中旬开始，7个警种开展审批服务事项“兜底式”专项梳理，对市级85类110项、县级118类168项事项，逐项查找当前办理模式中的短板问题，针对性制定优化方案。联席会商会办“破难题”，建立联席会商机制，组建由10个警种分管领导、业务骨干组成的工作专班，集中攻坚难点堵点问题。针对网上服务优化和数据技术应用方面问题，分别从数据技术支撑、微警务应用建设和人像识别、电子证照等新技术应用方面，逐一会办解答警种13处难题，提出34条指导性意见建议。结合实战检验“再优化”，根据群众实际办事需求，将派出所“综窗”交通违法曝光处理事项的权限，由“仅限本人本车”扩大至“一人三车”“一车三人”，与交管窗口权限一致。
融媒体记者 杨尚
通讯员 苏士金
融媒体编辑 宋莹莹
责任编辑 童淮玉