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“15分钟医保服务圈”实现医保服务零距离

©原创 王夏禹 2021-10-21 09:30

 一列列医疗保障宣传栏、一排排整齐的等候椅……10月19日上午,在淮安经济技术开发区枚乘街道医保服务站,工作人员正在给市民办理医保业务。为贯彻落实好市第八次党代会精神,深入推进民生实事项目,市医保局加快推进“15分钟医保服务圈”建设,健全完善医保经办服务体系,推动实现医保服务零距离。截至目前,盱眙县穆店镇、涟水县红窑镇、淮阴区渔沟镇3个“15分钟医保服务圈”省级示范点以及32个基层医保服务站点已建成并投入使用。

“枚乘街道医保服务站作为市级示范点,共设置了4个医保综合服务窗口,配备了4名专业人员,可为附近居民办理基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险关系转移接续、异地就医等32项业务。”淮安经济技术开发区医疗保障办公室科长章丽蕻表示,区里将该医保服务站设在淮安市开发区医院内,充分考虑了地理位置、场地环境和辐射人口等因素。前来办理异地转诊备案业务的居民马二建说:“现在办理医保业务既方便又快捷,我要把这个消息发到家庭群里,让他们也知道这项便捷服务。”

作为“15分钟医保服务圈”省级示范点,盱眙县穆店镇医保服务站按照全市统一的建设标准进行了改造,配备了叫号系统、自助服务机、多媒体宣传平台等设施,以及手机充电站、老花镜、轮椅、饮水机、填单台等便民设施。同时,医保经办服务窗口全面实行“综合柜员制”,实现“一事办”“一窗办”,设置老年人绿色窗口,还可为参保群众提供代办服务、上门服务等。

据市医保中心统筹管理科科长张葵八介绍,今年我市在全市推进一体化、标准化、规范化的基层医保经办服务站点建设,按照“超一流精品、高规格样板”的总体建设要求打造“15分钟医保服务圈”省级、市级示范点,已建成并投入使用的3个省级示范点、32个基层医保服务站点已办理参保登记、门慢门特待遇审批、大病保险、医疗救助、异地就医备案和手工(零星)报销等各项业务2430余件,提供业务咨询12700余人次。

“市第八次党代会明确了淮安的未来发展规划,也为我市医保服务指明了方向。市第八次党代会强调,要树立系统化思维,对标现代化要求,深化推进‘四化’同步发展,有效补齐短板、提升功能、彰显品质。”市医保局副局长徐天笔表示,优质的医保公共服务是提升参保群众获得感和幸福感的第一触角,也是高质量发展的必然要求。目前,我市已经建成一批高标准的“15分钟医保服务圈”示范点,按照“应下尽下,能下均下”原则,进一步简政放权,实现江苏医保经办政务服务事项清单32项事项权限下放全覆盖。下一步,市医保局将以基层参保群众的根本利益和切实需求为导向,加快全市镇村两级“15分钟医保服务圈”建设进度,同时加大宣传引导力度、加强信息化建设,按照“四最”“四化”要求,进一步提升医保公共服务质效,尽快实现全市所有镇、村医保公共服务到边到底全覆盖,更好地为参保群众提供精准化、精细化服务。

融媒体记者:王夏禹

融媒体编辑:宋莹莹

责任编辑:曹盈

 一列列医疗保障宣传栏、一排排整齐的等候椅……10月19日上午,在淮安经济技术开发区枚乘街道医保服务站,工作人员正在给市民办理医保业务。为贯彻落实好市第八次党代会精神,深入推进民生实事项目,市医保局加快推进“15分钟医保服务圈”建设,健全完善医保经办服务体系,推动实现医保服务零距离。截至目前,盱眙县穆店镇、涟水县红窑镇、淮阴区渔沟镇3个“15分钟医保服务圈”省级示范点以及32个基层医保服务站点已建成并投入使用。

“枚乘街道医保服务站作为市级示范点,共设置了4个医保综合服务窗口,配备了4名专业人员,可为附近居民办理基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险关系转移接续、异地就医等32项业务。”淮安经济技术开发区医疗保障办公室科长章丽蕻表示,区里将该医保服务站设在淮安市开发区医院内,充分考虑了地理位置、场地环境和辐射人口等因素。前来办理异地转诊备案业务的居民马二建说:“现在办理医保业务既方便又快捷,我要把这个消息发到家庭群里,让他们也知道这项便捷服务。”

作为“15分钟医保服务圈”省级示范点,盱眙县穆店镇医保服务站按照全市统一的建设标准进行了改造,配备了叫号系统、自助服务机、多媒体宣传平台等设施,以及手机充电站、老花镜、轮椅、饮水机、填单台等便民设施。同时,医保经办服务窗口全面实行“综合柜员制”,实现“一事办”“一窗办”,设置老年人绿色窗口,还可为参保群众提供代办服务、上门服务等。

据市医保中心统筹管理科科长张葵八介绍,今年我市在全市推进一体化、标准化、规范化的基层医保经办服务站点建设,按照“超一流精品、高规格样板”的总体建设要求打造“15分钟医保服务圈”省级、市级示范点,已建成并投入使用的3个省级示范点、32个基层医保服务站点已办理参保登记、门慢门特待遇审批、大病保险、医疗救助、异地就医备案和手工(零星)报销等各项业务2430余件,提供业务咨询12700余人次。

“市第八次党代会明确了淮安的未来发展规划,也为我市医保服务指明了方向。市第八次党代会强调,要树立系统化思维,对标现代化要求,深化推进‘四化’同步发展,有效补齐短板、提升功能、彰显品质。”市医保局副局长徐天笔表示,优质的医保公共服务是提升参保群众获得感和幸福感的第一触角,也是高质量发展的必然要求。目前,我市已经建成一批高标准的“15分钟医保服务圈”示范点,按照“应下尽下,能下均下”原则,进一步简政放权,实现江苏医保经办政务服务事项清单32项事项权限下放全覆盖。下一步,市医保局将以基层参保群众的根本利益和切实需求为导向,加快全市镇村两级“15分钟医保服务圈”建设进度,同时加大宣传引导力度、加强信息化建设,按照“四最”“四化”要求,进一步提升医保公共服务质效,尽快实现全市所有镇、村医保公共服务到边到底全覆盖,更好地为参保群众提供精准化、精细化服务。

融媒体记者:王夏禹

融媒体编辑:宋莹莹

责任编辑:曹盈